HomeCom Pro

Decorative brandbar
  • Home
  • professioneel

  • na-installatie

  • HomeCom Pro

Pro

HomeCom Pro

Voor een eerste diagnose of het oplossen van storingen

HomeCom Pro

Homecom Pro is het nieuwe online portal van Nefit Bosch waarmee installateurs rechtstreeks in verbinding staan met verwarmingsinstallaties van klanten. Deze webapplicatie geeft altijd en overal toegang tot de gekoppelde toestellen. HomeCom Pro is een toekomstgerichte oplossing waarmee op afstand een eerste diagnose gesteld kan worden en een efficiëntere oplossing mogelijk is bij storingen.

Voor cv-toestellen én warmtepompen

Geschikt voor alle Nefit en Bosch toestellen die door middel van een Easy of EasyControl thermostaat worden aangestuurd, maar ook voor Nefit en Bosch warmtepompen, middels een optionele internetmodule. De eindgebruiker geeft slechts eenmaal toestemming om zijn toestel te koppelen. Als installateur wordt u vanaf dat moment direct op de hoogte gebracht over de status van het toestel.

Voordelen

  • Alle aangesloten toestellen in één oogopslag en in een duidelijk overzicht
  • 24/7 Monitoring en meldingen.
  • Foutmeldingen per e-mail
  • Gedetailleerde toestelgegevens (geautomatiseerde toesteldetectie), systeemstatus, fouthistorie, servicerapporten en technische documentatie
  • Eenvoudige gebruikersinterface
  • Webbased platform, zonder software-installatie
  • Altijd up-to-date en real time - werkt met standaard webbrowsers
  • Veilig: gecodeerde gegevensuitwisseling (https)
  • Privacy gewaarborgd (AVG): koppeling kan alleen na (eenmalige) toestemming eindgebruiker.
  • Werkt met alle gateways en slimme thermostaten van Nefit Bosch

Bespaar tijd en kosten

Vaak al voordat u uw klant iets merkt bent u al op de hoogte van een (dreigende) storing. HomeCom Pro vertelt u precies wat er aan de hand is. HomeCom Pro is voorbereid op optimale ondersteuning door de helpdesk van Nefit Bosch. Onze adviseurs kunnen straks op verzoek van de installateur op afstand meekijken waardoor snel en gericht advies mogelijk is en problemen efficiënter worden opgelost. Met HomeCom Pro biedt u uw klanten hoogwaardige, onderscheidende service en zorgt u voor loyalere klanten.